Política de Privacidad

En Privanza S.A., recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionar nuestros servicios de tokenización inmobiliaria y cumplir con obligaciones legales. Los datos se clasifican en:

Utilizamos su información personal para las siguientes finalidades específicas:

2.1 Finalidades Principales (Necesarias para el servicio)

• Verificación de identidad (KYC): Cumplimiento de normas AML/CFT
• Emisión de documentación: Contratos, escrituras y comprobantes fiscales
• Comunicaciones operativas: Notificaciones sobre su inversión y el proyecto
• Soporte al cliente: Atención de consultas y resolución de incidencias

2.2 Finalidades Secundarias (Con su consentimiento)

• Marketing: Envío de información sobre nuevas oportunidades de inversión
• Análisis estadístico: Mejora de nuestros servicios mediante datos anonimizados
• Encuestas de satisfacción: Evaluación de la experiencia del inversor

Puede revocar su consentimiento para finalidades secundarias en cualquier momento contactando a privacidad@privanza.com.uy.

De conformidad con la Ley 18.331 de Uruguay y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para residentes europeos, el tratamiento de sus datos se basa en:

1. Ejecución de contrato: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales (compra de tokens, transferencia de propiedad).
2. Obligación legal: Cumplimiento de normas de prevención de lavado de activos (BCU), obligaciones fiscales y registrales.
3. Consentimiento: Para finalidades de marketing y comunicaciones comerciales.
4. Interés legítimo: Para prevención de fraude, seguridad de la plataforma y defensa de derechos en juicio.

Privanza no vende ni alquila sus datos personales. Compartimos información únicamente con:

4.1 Proveedores de Servicios Esenciales

• Proveedores KYC/AML: Empresas especializadas en verificación de identidad (ej: Sumsub, Onfido)
• Servicios cloud: AWS para almacenamiento seguro de datos
• Procesadores de pago: Para transacciones fiat cuando aplique
• Asesores legales y contables: Para cumplimiento de obligaciones fiscales y legales

4.2 Autoridades Competentes

Podemos divulgar información cuando sea requerido por:

• Banco Central del Uruguay (BCU) para cumplimiento AML
• Dirección General Impositiva (DGI) para obligaciones tributarias
• Órdenes judiciales válidas de tribunales competentes
• Registro de Propiedad para inscripción de titularidades

4.3 Transacciones Corporativas

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos podrían ser transferidos al nuevo titular, garantizando el mismo nivel de protección.

Implementamos medidas técnicas y organizativas de nivel bancario para proteger sus datos:

En caso de brecha de seguridad que afecte sus datos personales, le notificaremos dentro de las 72 horas siguientes al conocimiento del incidente, conforme a la Ley 18.331.

De conformidad con la Ley 18.331 y el GDPR, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a privacidad@privanza.com.uy con copia de su documento de identidad. Responderemos dentro de los 10 días hábiles siguientes.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma:

7.1 Tipos de Cookies que Utilizamos

7.2 Gestión de Cookies

Puede configurar sus preferencias de cookies mediante:

• El banner de cookies al ingresar al sitio
• La configuración de su navegador
• Nuestro centro de preferencias: Configurar Cookies

Algunos de nuestros proveedores de servicios se encuentran fuera de Uruguay. Cuando transferimos datos internacionalmente, garantizamos protección adecuada mediante:

• Decisiones de adecuación: Transferencias a países con nivel de protección reconocido por la URDP
• Cláusulas contractuales tipo: Standard Contractual Clauses (SCC) de la Comisión Europea
• Certificaciones: Proveedores con certificación Privacy Shield (donde aplique)
• Consentimiento explícito: Para transferencias no cubiertas por los mecanismos anteriores

Los principales destinos de transferencia son: Estados Unidos (AWS, servicios cloud), España (soporte técnico) y Estonia (servicios blockchain).

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y obligaciones legales:

Transcurrido el plazo de conservación, sus datos se eliminan de forma segura mediante procesos de borrado irreversible o se anonimizan para fines estadísticos.

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad, ejercicio de derechos o reclamos, puede contactarnos a través de:

Reclamos ante la URDP

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, tiene derecho a presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URDP) de Uruguay:

• Web: www.urdp.gub.uy
• Email: reclamos@urdp.gub.uy
• Dirección: Av. 18 de Julio 1234, Montevideo